Уважаемые клиенты Аквафор

Участились случаи мошенничества со стороны независимых компаний, чьи сотрудники выдают себя за мастеров сервисной службы Аквафор. Сотрудники сторонних компаний не имеют фирменного удостоверения сотрудника компании Аквафор, дающего права на проведение сервисных работ и не предоставляют отчетные документы (кассовый и товарный чек, гарантийный талон).

Жертвы мошенничества получают услуги более низкого качества по завышенной цене. Непрофессионально выполненные работы могут привести к поломкам водоочистителей и авариям в водопроводной сети, на которые не распространяются гарантийные обязательства Аквафор и фирменной сервисной службы.

Отличить мастера нашей сервисной службы от мошенника можно по следующим признакам:

  • Мастер Аквафор звонит вам с номера 8-495-660-81-00. Соединение устанавливается через наш контакт центр;
  • Мастер Аквафор приезжает только после оформления Вами заказа на товары или услуги по телефону или на сайте и согласования заказа оператором контакт центра Аквафор (ни в коем случае не мастером);
  • Мастер Аквафор приезжает только после согласования с вами даты и времени оказания услуг в телефонном разговоре, представляется по имени и фамилии;
  • Мастер Аквафор в обязательном порядке (!) выдаёт вам после выполнения работ кассовый и товарный чеки на продукцию и услуги, а также выписывает гарантийный талон установленного образца, что подтверждает качество исполненных работ и гарантийного обязательства от компании Аквафор;
Гарантийный талон Аквафор

Если у вас возникли сомнения на счет мастера, уточните предоставленные им данные в контакт центре Аквафор по телефону 8-800-333-81-00 звонок с мобильного бесплатный!