СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящее согласие на обработку персональных данных (далее – «Согласие») разработано компанией ООО «Аквафор» (ОГРН: 1027806888911) (далее – «Компания», «Оператор») для сбора и обработки персональных данных физических и юридических лиц - клиентов Компании (далее – «Клиенты, Субъекты ПДн») при использовании Сайтом Компании https://www.aquaphor.ru/, shop.aquaphor.ru и его поддомены  (далее – «Сайты») в целях осуществления ООО «Аквафор» следующей деятельности:

в целях обработки заказов, продажи товаров, предоставления сервисных услуг, ведения программы лояльности, получения поалты товаров отправки напоминаний о необходимости сервисного обслуживания, и информирования клиентов, распространение рекламных материалов (в случае наличия соответствующего согласия Клиента)

Предоставляемые данные являются конфиденциальными и подлежат разглашению исключительно по основаниям, изложенным в Согласии (или) предусмотренных законодательством РФ.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Персональные данные (далее - «ПДн», или «персональные данные») – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн).

Клиент, Субъект ПДн – физическое лицо (клиент, посетитель Сайтов, пользователь Приложения, потребитель товаров, работ и(или) услуг Компании, в том числе потенциальный или активный), к которому относятся обрабатываемые компанией персональные данные.

Компания, Оператор ПДн –ООО «Аквафор» с местонахождением по адресу: 197110, Санкт-Петербург, ул. Пионерская, д. 27, корп. А, ОГРН: 1027806888911, ИНН: 7813120106

Обработка ПДн – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка ПДн – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Неавтоматизированная обработка ПДн – обработка содержащихся в информационной системе персональных данных либо извлеченных из такой системы при непосредственном участии человека.

Сайт(ы) – следующие сайты, включая (не ограничиваясь): https://www.aquaphor.ru/, shop.aquaphor.ru и его поддомены. 

1. Основные положения

• 1. Нажимая на кнопку («активируя флажок», «устанавливая галочку»), свободно, своей волей и в своем интересе предоставляет Компании своё согласие на обработку его персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации с учетом действующего законодательства РФ.
  2. Субъект соглашается с тем, что обработка персональных данных осуществляется в целях предоставления товаров и услуг, а также повышения удобства их получения и сипользования, включая:
• Продажу товаров Компании и осуществление сопутствующих работ и (или) услуг и сервисов, включая (не ограничиваясь доставку товара, сборку товара, оплату, гарантийное обслуживание в связи с приобретением товара и(или) заказом услуги (работы), обеспечение возврата товаров надлежащего качества или рассмотрение претензии в отношении приобретенных товаров у Компании и(или) услуг, предоставление истории покупок и истории обращений в Компанию и взаимодействия с Компанией, а также реализация иных прав и обязанностей оператора ПДн в качестве продавца и субъекта ПДн в качестве потребителя (покупателя);
• Информирования о деталях заказов, обеспечения процедуры начисления, учета и использования персональной скидки, идентификацией участника в программе лояльности, осуществление доставки, использовании Сайта, приема платежей, предоставление сервисных услуг, распространения информационных и рекламных сообщений (любыми средствам связи, включая SMS, сообщения в мессенджерах (Telegram и проч.), социальных сетях (VK и проч.), электронную почту, телефон, программы для ЭВМ и мобильные устройства), получения обратной связи;
• Консультации и любая иная коммуникация в любом виде по вопросам, относящимся к деятельности Компании.
  3. Субъект предоставляет следующие ПДн:

• Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), дата рождения, пол;
• Адрес доставки товаров, выполнения работ и (или) оказания услуг;
• Контактные данные (телефон, адрес электронной почты);
• Финансовая информация, включая первые 6 и последние 4 цифры номера банковской карты, имя держателя карты, наименование банка, тип карты (Visa, Mastercard), срок действия карты, а также IP-адрес клиента и координаты нахождения в момент платежа (регион, город), если такие данные возвращены платежной системой после оплаты; полные данные карты передаются сертифицированным платежным системам (ООО «Платежный Сервис Провайдер» (ИНН 9701010050), АО «Предпроцессинговый расчетный центр» (ИНН 7718696387) и другим) для осуществления оплаты и не хранятся Компанией;
• История покупок и обращений; данные посетителей сайтов, включая IP-адрес, cookies, информацию о браузере и операционной систему История приобретения товаров Компании и сопутствующих услуг и сервисов;
• История обращений и взаимодействия с Компанией.

Не допускается предоставление ПДн принадлежащих иному субъекту, без его согласия. Субъект ПДн несет ответственность за последствия, которые могло повлечь неисполнение вышеуказанного требования.

• 4. Действие настоящего Согласия распространяется на процессы обработки ПДн с использованием средств автоматизации, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, и без использования таких средств. При согласии Субъекта ПДн на получение рекламной информации, Компания вправе осуществлять такие действия по телефону, посредством текстовых, голосовых или графических сообщений, по электронной почте, почтовыми отправлениями или иным образом.
  5. Для улучшения работы Сайта и обеспечения представления контента на персональном компьютере или мобильном устройстве, а также для предоставления возможности быстрой и легкой навигации по Сайту, Компания обрабатывает такие данные, как IP-адрес, информацию о браузере и операционной системе, данные данные файлов cookie и иную подобную информацию. Такие данные передаются устройством, с которого открывается сайт, автоматически и используются исключительно в статистических целях, для анализа способов улучшения качества товаров, покупательского обслуживания и оказания сопутствующих услуг (сервисов). Субъект вправе отключить cookies в настройках браузера, что может ограничить функциональность сайта.
  6. Во исполнение перечисленных целей пользователь разрешает Оператору передавать или поручать обработку ПДн следующим третьим лицам в предусмотренных законодательством пределах следующим лицам:
• Хостинг-провайдер АО «Селектел» ОГРН: 1247800067790 в целях осуществления функционирования Сайта (ФИО, телефон, email, адрес доставки, данные заказа, история покупок и обращений, данные файлов cookie, IP-адрес, логи и другие автоматические данные, собираемых при использовании Сайта).
• ООО «Живой сайт» (ИНН 7725745476) - в целях использования чата на Сайте (IP-адрес, имя пользователя (если указано), содержимое переписки).
• АО «Загрузка» (ИНН 7703544582) – в целях рассылки смс-сообщений (рекламных, информационных в целях идентификации) (номер телефона, имя (при наличии))
• ООО «Майндбокс» (ИНН 7713688880) - в целях хранения базы клиентов и отправки напоминаний о замене модулей (email, имя, телефон, адрес, наименование приобретённого товара;)
• ООО «Аплаут Технолоджи» (ИНН 971813060676) – в целях функционирования системы агрегации отзывов о товарах, email-рассылки с опросниками и запросами оставить отзыв у на Сайте (email, имя, наименование приобретённого товара;)
• АО «Интернет-Проекты» (ИНН 7811090248) в целях email-рассылки и направления сообщений по электронной почте (email, имя (при наличии)).
• Платежным системам (Лайфпэй – ООО «Платежный Сервис Провайдер» (ИНН 9701010050), Юнителлер - AO «Предпроцессинговый расчетный центр» (ИНН 7718696387) – в целях приема оплаты (ФИО, телефон, email, адрес доставки, полные данные банковской карты для осуществления оплаты; после оплаты в базе данных Компании сохраняются первые 6 и последние 4 цифры карты, имя держателя, тип карты, срок действия, IP-адрес клиента и координаты нахождения в момент платежа).
• Официальные дилеры Компании (перечень доступен через систему поиска по адресу: https://www.aquaphor.ru/where) — в целях обработки и оформления заказов, продажи товаров, взаимодействия с клиентами, включая организацию доставки и консультации. Передаются: ФИО, адрес, телефон, сведения о заказе, иная необходимая контактная информация;
• Авторизованные сервисные центры Компании (поиск доступен по адресу: https://www.aquaphor.ru/services) — в целях приема и выполнения обращений, связанных с сервисным обслуживанием продукции (включая гарантийные и постгарантийные работы), а также предоставления информации о статусе заявок. Передаются: ФИО, контактные данные, адрес, описание обращения и сведения о приобретенной продукции.

Объем ПДн обрабатываемых Компанией, полученных от других лиц по поручению, определяется соответствующими договорами, предусматривающих поручение обработки ПДн.

1. 7. Субъект ПДн имеет право на доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование, удаление и обжалование действий Оператора. Подробности указаны в Политике обработки персональных данных на сайте https://www.aquaphor.ru/privacy-policy.

2. СРОКИ ДЕЙСТВИЯ, ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ

1. Настоящее согласие на обработку Персональных данных действует до его отзыва.
2. Субъект персональных данных вправе отказаться или в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных. В таком случае Компания обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить прекращение такой обработки и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в течение 30 дней с момента получения отзыва, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
3. При этом поскольку в соответствии с действующим законодательством, Компания теряет право на обработку персональных данных, Компания не вправе осуществлять в отношении Субъекта действия, предусмотренные п. 1.2 настоящего Согласия.
4. Отзыв Согласия, запрос или корректировка сведений, предоставленных ранее при согласии на обработку персональных данных, осуществляется одним из следующих способов:

• Обратившись лично или направив соответствующее заявление в офис Компании по месту её нахождения на территории РФ;
• Направив соответствующее заявление в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством РФ, на адрес электронной почты support@shop.aquaphor.ru;
• Через личный кабинет на сайте;
• По телефону Горячей линии Компании;

В ряде случаев, предусмотренных законодательством (в том числе пунктами 2-11 части 1 статьи 6, частью 2 статьи 10, частью 2 статьи 11ФЗ «О персональных данных»), Компания вправе продолжить обработку Персональных данных после отзыва Согласия;

1. 5. Субъект ПДн имеет право на доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или удаление, а также на обжалование действий Оператора. Субъект может запросить информацию о целях, способах и сроках обработки ПДн, а также о лицах, которым передаются ПДн. Подробный порядок реализации прав указан в Политике обработки и защиты персональных данных (https://www.aquaphor.ru/privacy-policy).

Настоящим Клиент подтверждает достоверность предоставленных им Персональных данных, а также то, что он ознакомлен/ознакомлена и согласен/согласна с условиями Политики ООО «Аквафор» обработки и защиты персональных данных (https://www.aquaphor.ru/privacy-policy).

Принять и закрыть